trešdiena, 2014. gada 19. marts

Escentual un Asos pasūtījumi un pirmā neveiksme.

Sagaidīju savu franču kosmētikas atlaižu paciņu no Escentual. Ja iepriekšējo reizi paciņas piegādāja kurjers, tad šoreiz bija jādodas uz pastu. Iepakojums kā allaž ir ļoti rūpīgs, meklēju savas preces starp burbuļplēves kilometriem.
Lūk, ko sasūtīju:
Māsīcai pasūtīju Vichy Dercos šampūnu un balzāmu, atšķirībā no manis viņai ir ļoti jutīga un kaprīza galvas āda un kopšanas līdzekļi jāizvēlas ar īpašu rūpību, tos viņa ņem līdzi pat ejot pie friziera. 
Atkārtoti esmu pasūtījusi arī 48h antiperspirantus, kas neatstāj dzeltenos pleķus un baltās svītras uz apģērba, šeit ne tikai man, dezodorants ir tiešām iepaticies un turklāt ir maigs.
Atkārtots māsīcas pasūtījums - Vichy Aqualia Thermal lūpu nomierinošs un atjaunojošs lūpu balzāms.
Pēc Elīnas ieteikuma pasūtīju Vichy nomierinošo attīrošo micelāro ūdeni, tā vieglā svaigo rožu smarža ir galvu reibinoši lieliska!
Vēlos atklāt Nuxe kosmētikas burvību - tādēļ ir mitrinošais acu krēms pret nogurumu, tūlīt iešu mēģināt un želeja sejas mazgāšanai ar medu un saulespuķi. Man tomēr citreiz vajag to želeju, nevis eļļu vai krēmu.
No krēmiem - La Roche Posay Effaclar K atjaunojošs krēms pret aknes recidīviem, nu, piere, turies! Ar to man iet kā pa kalniem un lejām! 
Avene nomierinošs mitrinošs serums - es jūtu, ka man nepieciešama kāda papildus mitrināšana zem krēma tieši no pieres uz leju es žūstu. 
Atkārtots pirkums Avene Cleanance K krēms ar augļskābēm, šī ir mana mīlestība. Atsauksme jau ir par iepriekšējo iepakojumu.

Ak, jā, derīguma termiņi visām precēm ir svaigāki par svaigiem, tikko no krāsniņas!

Tas par veiksmēm un tagad par neveiksmēm.
Asos soma, tā sapriecājos, ka tikai 14 mārciņas, krāsa, kas piestāv visam, forma, kas mani apmierina, jau piemetu pie drēbēm, uzmetu plecā, nu skaisti.  Nobildēju, un tad kaut kā mana intuīcija man teica priekšā: "Rāvējslēdzēju pārbāudīji?" Uzreiz metos pārbaudīt, protams, rāvējslēdzējs nestrādā.



Es tagad pat nezinu kā labāk rīkoties, cik nez paciņa uz UK maksā, būs jēga to 14 mārciņu dēļ? Meklēt šiet meistaru, kas pārtaisīs rāvējslēdzēju noteikti arī dārgāk par pašu somu, mest ārā - roka neceļas, nu žēl, bet negatīva pieredze arī ir pieredze. 

Btw, kā ir ar to Asos atpakaļsūtīšanu, peredze?

Lai Jums skaista un saulaina diena! 

P.S. 27.03. Nauda no Asos par somu un pasta izdevumiem sūtīšanai prom ir atgriezta atpakaļ. Komunikācija ar klientu dienestu ir teicama!!!

29 komentāri:

  1. Esmu daudz rāvējus pati salabojusi, īpaši biksēm.
    1.vajag atrast citu rāvēju (tikai to dzelzi, kas braukā) ar saderīgu sazobi.
    2.iešūtajam atknibināt zobiņu joslām tos resnākos dzelzīšus, kas bremzē un jauno rāvēju uzstūķēt virsū un dabūt līdz pašam otram galam. Tam vajag pacietību un spēku.
    3.nošūt zobiņu joslām galiņus nedaudz resnākus, lai rāvējs nelec nost.
    Gunita.

    AtbildētDzēst
    Atbildes
    1. Hm, redz kā, man šķiet būs problēmas sameklēt dzelzīti, kas sader ar sazobi, īpaši pirmo reizi mūžā! :)

      Dzēst
    2. Soma ir skaista! Nevajag no tās atbrīvoties.
      Man vairākām somām ir plīsuši rāvējslēdzēji. Nesu uz vietām, kur labo kurpes, un iešuva man citu. Principā, ja bailes, ka ļoti dārgi sanāks iešūt rāvējslēdzi, to var atārdīt un iešūt pati citu. Mazliet rokdarbu, un viss forši!

      Jūlija.

      Dzēst
    3. Nē, jau nosūtīju, kaut kā negribējās krāmēties, izdomāju, ka jau jau tā, tad šī prece nebija domāta man! :)

      Dzēst
  2. Gribu atsauksmi par Nuxe želeju ar medu un saulespuķi, izklausās dikti labi! :) Žēl par somu, man ļoti patīk somas krāsa.

    AtbildētDzēst
    Atbildes
    1. Aha, būs! :)
      Pirmās domas jau tūlīt pēc 5 min!

      Dzēst
  3. Es esmu sūtījusi Asos atpakaļ, ne reizi vien. Aizpildi to klāt pielikto lapiņu - par to, kāpēc prece nederēja vai bija bojāta, un pastā, maksājot par atpakaļsūtīšanu - palūdz čeku ar zīmogu. Šo čeku pēc tam var arī nobildēt un aizsūtīt Asos klientu servisam. Parasti - gan naudu par sūtīšanu, gan preces vērtību ļoti fiksi atgriež uz karti.

    AtbildētDzēst
    Atbildes
    1. Nu re, ir vērts prasīt padomu, šis variants mani tīri labi apmierinātu! :)

      Dzēst
    2. Sveika,RoselLouxemborg!Šobrīd ir aktuāls jautājums par pasta izdevumu atpakaļsaņemšanu no asos.com.Saki,lūdzu-kur tieši,asos mājas lapā Tu sūtīji un pievienoji nofotografēto pasta izdevumu čeku?
      Paldies,jau iepriekš,par atbildi!
      L.

      Dzēst
  4. Es vakar arī saņēmu paciņu no escentual! :)) Un Avene serumu jau izmēģināju! :)
    Gaidīšu atsauksmi par Nuxe acu krēmu, man aktuāla tēma, pēdējā laikā trūkst mitrināšanas ar manu pašreizējo krēmu!
    Par somu, jā, ja tā ir viņu vaina, t.i. atsūtīts brāķis, tad viņiem ir jāapmaksā pasta sūtījumi, es javari.de sūtīju atpakaļ kurpes ar pašu lētāko piegādes maksu, toreiz tie bija 4ls, viss aizgāja bez problēmām.
    Bet es laikam tomēr ieliktu rāvējslēdzēju, jo soma smuka! :))

    AtbildētDzēst
    Atbildes
    1. Es arī tikko uzliku, pašlaik patīk, bet uzreiz pēc uzlikšanas kaut kā iešāvās doma vai tik nesitīs poras ciet, bet skatos, ka silikonu nav un nekādu nepatīkamo sajūtu arī nav.

      Par krēmiem un mitrināšanu - Tu nelieto to Emu krēmu? Tā ir bomba, es mēģinu citus, jo man vienkārši gribas mēģināt citus, bet varētu apstāties pie tā vien!

      Viņu, viņu vaina, kā gan citādi. Rīt būs vairāk skriešanas pa pilsētu, ieiešu kādā remontā, pajautāšu, cik maksā.

      Dzēst
    2. Nu tad jau redzēsim kā būs ar to serumu, internetā lasīju atsauksmes, it kā neviens nežēlojās par porām, man arī pagaidām patīk, cik nu var spriest no 2 reizēm! :)

      Emu krēmu pasūtīju - gaidu paciņu no feelunique, izlasīju tavu atsauksmi, internetā palasīju, domāju, ka man derēs, jo tieši kā tu rakstīji, no rīta pamostoties tāda sajūta, ka vakarā nekādu krēmu neesi lietojis, āda ap acīm kaut kāda sausa un savilkta! :(

      Dzēst
    3. Es sūtīju uz aklo, ar domu, ka Avene līdz šim pievīlis nav!
      Tiešām, redzēsim! :)

      Dzēst
  5. Man vienai somai ari bija japarsuj ravejsledzejs. neatceros cik precizi, bet nebija dargi. mesitarite Natalija ( tel. 29847857) Vina stradaja uz matisa ielas, pie bernu pasaules. nezinu, vai vel tur ir, bet var uzzvanit uzjautat.

    AtbildētDzēst
    Atbildes
    1. Ooooo, grand meci! Jūs taču esat mans zelts! :)

      Dzēst
  6. Dikti žēl, ka ar to somu tā sanāca. Aiznes uz somu remontu, domāju, ka būs lētāk, nekā somu sūtīt atpakaļ.

    AtbildētDzēst
  7. Es vēl gaidu savu sūtījumu no Escentual. Man arī ļoti patīk Vichy dezodoranti. Esmu pamēģinājusi vairākus veidus un visi ļoti labi.
    Labprāt dzirdētu atsauksmi par La Roche Posay Effaclar K atjaunojošo krēmu. Pati gaidu tagad
    La Roche-Posay Effaclar Duo [+]

    AtbildētDzēst
  8. Es vēl gaidu algu, lai varētu pasūtīt no escentual :D Cerams, ka nebūs viss jau izpirkts. Metu acis uz šo Avenes serumu un pāris krēmiem, nevaru izšķirties starp Avene Hydrance Optimale light vai Vichy Aqualia Thermal light...

    AtbildētDzēst
    Atbildes
    1. Gan jau Tev arī pietiks, es meditēju pie Caudalie un Nuxe, prāts saka, ka pietiek, izlieto, kas ir, bet gribulis, kliedz, ka visu dikti vajag! :D

      Dzēst
  9. Ja soma patīk un piestāv daudziem pavasara komplektiem, tad es pāršūtu rāvēju...
    Nav nemaz tik viegli atrast somu, kas patīk :)

    Esmu sūtījusi atpakaļ uz asos.com...kā minimums laikam bija 10 eiro izdevumi...Kā te augstāk minēts, ka atgriež naudu par preces sūtīšanu, gan man pirmā dzirdēšana! Jāīet iečekot šāds info :)

    AtbildētDzēst
    Atbildes
    1. Jā, somu ir grūti atrast, tas gan!

      Par pasta izdevumu atgriešanu - es uzrakstīju klientu servisam un pievienoju bildi (domāju, iztiks sūtīšana), jo tur ir skaidrs, ka rāvējs čupā. Viņi man atbildēja burtiski divu stundu laikā paužot 100 atvainošanās un nožēlu, ka tā ir gadījies un piedāvāja divus risinājumus:
      1. Nosūtīt sabojāto preci un pasta izdevumu kvīti ieskanēt un nosūtīt viņiem e-pastā, pēc prece saņemšanas viņi atgrieztu gan to, gan to, jo preces brāķis ir viņu vaina.
      2. Ka es pati atrodu, kur šo somu salabot un viņi man ieskaitītu līdz 10 mārcinām par labošanu (gan ja pret čeku), rīt pajautāšu darbnīcās, ja nē, tad sūtīšu prom!

      Šitā ir attieksme, man patīk!

      Dzēst
  10. Biju francijā, uz vietas ,vietējā drogērijā šo to sapirkos, un par Nuxe esmu starā, nav dārgs bet labi produkti, man ļoti patīk tā sausā eļļa, universāla, maniem matiem ļoti patīk, ielieku uz nakti un no rīta mazgāju , burvīgi, arī sejas āda nesmādē to eļļu, ķermenis vispār starā, uz vasaru mēģināšu to ar mirdzumiņiem, smarža ar ļoti eleganta :)

    AtbildētDzēst
    Atbildes
    1. Es arī uz vasaru gribu to ar spīdumiņiem. Atceros, lasīju pirms gadiem 10 krievu Shape, ka to lietojot JLo un tā ir viņas mīļākā eļļa, kaut kā ļoti iespiedies atmiņā, bet toriez ne tā pie mums bija pieejama, ne es tādu varētu atļauties! :)

      Dzēst
  11. Somiņa vismaz fotogrāfijā izskatās vairāk nekā tikai skaista. :D Balsoju par rāvējslēdzēja labošanu. :)

    V.

    AtbildētDzēst
    Atbildes
    1. Es jau nosūtīju atpakaļ, domāju, izčakarēs man to somu tikai, nu nekas, gan jau sameklēšu vēl SAVU! :)

      Dzēst
  12. Tas nuxe acu krēms man ar neliek mieru, tā kā gaidīšu atsauksmi. Vakar gan pasūtīju izslavēto emu, bet mēģināt jau tik un tā gribās.
    Jā, man ar par asos klientu servisu neviena slikta vārda ko pateikt!

    AtbildētDzēst
    Atbildes
    1. Vēl pāragri spriest, patīkams visādā ziņā, bet man šķiet, ka gribētu vairāk mitrināšanas, taču jāpalieto ilgāk, lai saprastu.

      Dzēst
  13. Cik ātrā laikā parasti piegādā pasūtījumu no Escentual? Ietekmējos no atlaižu rakstiem un pasūtīju pirmoreiz šonedēļ, tagad nevaru sagaidīt :)

    AtbildētDzēst
    Atbildes
    1. Pasūtīju es 7. marta vakarā un 19. jau bija klāt, tātad, mazliet mazāk par divām nedēļām. Bet nu lai nav lieki jāstreso kur tad paciņa kavējas, tad rēķinies ar divām nedēļām - to arī viņi raksta savā mājaslapā.

      Dzēst